1. Allgemeine Fragen

momox ist ein Online-Ankaufsservice für gebrauchte Bücher, CDs, DVDs und Games. Unter momox.de können Sie schnell, einfach, bequem und sicher Ihre gebrauchten Artikel zu attraktiven Festpreisen verkaufen.

Der Verkauf auf momox bringt Ihnen verschiedene Vorteile:

  • Auktionen kosten oft Gebühren, Zeit und manchmal Nerven um am Ende festzustellen, dass der gewünschte Betrag doch nicht erreicht wurde oder die Gebote ausblieben. Wir bieten Ihnen für jeden Artikel einen garantierten Festpreis, der sich am aktuellen Marktpreis orientiert.
  • Bei momox können Sie schnell und bequem ganze Sammlungen zu Geld machen: Preise online prüfen, alles in ein Paket stecken und Geld bekommen. Einfacher gehts nicht!
  • Mit unserer App für iOS und Android wird Ihr Smartphone sogar zum Scanner für Ihre Artikel.
  • Wir übernehmen die Versandkosten. Sie können sogar Ihr Paket kostenlos mit Hermes bei Ihnen zu Hause abholen lassen.

Bei momox verkaufen ist kinderleicht: Geben Sie einfach den Barcode oder die ISBN- Nummer des Buches, der CD, der DVD oder des Games, das Sie verkaufen möchten, in das entsprechende Eingabefeld auf momox.de ein, oder scannen Sie diese mit unserer kostenlosen momox App für iOS und Android. Daraufhin erscheint sofort der Ankaufspreis für Ihren Artikel. Sie können den Artikel dann in Ihren Verkaufskorb legen und diesen Schritt so oft wiederholen, bis sich alle Artikel, von denen Sie sich trennen möchten, im Verkaufskorb befinden. Sobald Sie den Mindestankaufswert von 10 € erreicht haben, können Sie über Ihren Verkaufskorb den Verkauf abschließen.

Der Abschluss Ihres Verkaufs ist unkompliziert und dauert nur wenige Minuten:

  • Wenn Sie alle Artikel, denen Sie ein neues Zuhause geben möchten, in den Verkaufskorb gelegt haben, klicken Sie auf "Verkauf abschließen".
  • Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, loggen Sie sich jetzt mit Ihrer Emailadresse und mit Ihrem Passwort ein. Wenn Sie das erste Mal auf momox sind, müssen Sie sich zunächst registrieren. Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.
  • Im nächsten Schritt können Sie sich für die kostenlose Abholung durch Hermes oder den gratis Versand mit DHL oder Hermes entscheiden. 
  • Jetzt können Sie Ihren Verkauf abschließen.
  • Wenn Sie sich für den kostenlosen Versand entschieden haben, müssen Sie sich nur noch Ihren Lieferschein und den Paketaufkleber ausdrucken. Je nach Versanddienstleister bringen Sie Ihr Paket in einen Hermes Shop oder in eine Postfiliale. 
  • Fertig! In wenigen Tagen erhalten Sie von uns die Benachrichtigung zur Auszahlung und können sich für die Überweisung oder einen Gutschein für unseren medimops Shop entscheiden.

Unsere Empfehlung: Innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen mit den gratis Paketaufklebern der DHL und Hermes sowie dem kostenlosen Hermes-Abholservice zwei attraktive Versandmöglichkeiten. 

Wenn Sie unsere kostenfreien Versandmöglichkeiten nicht in Anspruch nehmen möchten, können Sie Ihr Paket natürlich auch auf eigene Kosten einsenden. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall keine Versandkosten übernehmen oder mit dem Verkaufserlös verrechnen.

Der Lieferschein enthält wichtige Informationen, die unseren Mitarbeitern die Bearbeitung Ihres Verkaufs erleichtern. Der Lieferschein wird vollautomatisch ausgefüllt, Sie müssen ihn nur noch ausdrucken und Ihrem Paket beilegen. Falls Sie keinen Drucker haben, können Sie den Lieferschein auch handschriftlich verfassen. Dieser sollte folgende Informationen beinhalten:

  • Auftragsnummer
  • Ihre Anschrift
  • Anzahl der Artikel und Gesamtpreis
  • Datum und Unterschrift

Nachdem wir Ihre Artikel erhalten und geprüft haben, erhalten Sie von uns die Benachrichtigung zur Auszahlung und können sich für die Überweisung oder einen Gutschein für unseren medimops Shop entscheiden. Die Auszahlung dauert circa 3-5 Tage.

Sofern Sie sich nach 3 Tagen nicht für eine Auszahlungsart entschieden haben, überweisen wir den Betrag automatisch auf Ihre hinterlegte Bankverbindung. 

Unsere Preise orientieren sich an der Nachfrage nach den entsprechenden Artikeln im Wiederverkauf. Weitere Faktoren sind die Anzahl der bereits lagernden Artikel sowie die anfallenden Kosten für den gratis Versand, die Handlingskosten in der Logistik einschließlich der Prüfung Ihrer Artikel und die Lagerung.

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